אחריות
אחריות
- האחריות תקפה לחצי שנה מיום ביצוע ההזמנה באתר.
- האחריות הינה בעבור אבנים שנפלו ובעבור צבע התכשיט.
- עבור תכשיטים המצופים זהב וזהב אדום, לא תינתן אחריות על צבע התכשיט.
- לא תינתן אחריות על תכשיט שנפל/אבד.
- לא תינתן אחריות על תכשיט אשר צורתו הטבעית עוקמה או שונתה. כל שינוי בצורת התכשיט עלול לגרום לנפילתן של האבנים.
- לא תינתן אחריות עבור תכשיט שנקרע או נשבר.
- אחריות תינתן בעבור תכשיט שהשימוש בו ייראה סביר .
- נא לשמור את תעודת האחריות ולהציגה בעת הצורך.
- בכל מקרה של תיקון מחוץ לתוקף האחריות, נעזור במידת האפשר ובעלות תיקון סמלית.
- במידה וברצונך לתקן תכשיט יש ליצור קשר בטלפון, בווטסאפ או במייל.
- יש לשלוח תכשיט לתיקון בדואר רשום בלבד ועל חשבון הלקוח.
- יש לצרף לפריט פתק עם פרטים ליצירת קשר ואת פתק האחריות (במידת הצורך).
- טיפול בתיקון ייארך עד כ-30 ימים